Deine Daten, dein Vertrauen

Datenschutzerklärung

Datenschutz

Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Webpräsenzen. Die Nutzung unserer Webseiten ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Datenschutzgesetz (DSG) und Telekommunikationsgesetz (TKG)).

Verantwortlichkeit, Ansprechperson und Kontaktdaten:

Michi's Esoterikladen e.U.
Inhaber Michael Friedrich Leopold Kachtik
Hauptstraße 241
2274 Rabensburg
Österreich
Tel.: +43 (0) 664 750 817 81
E-Mail: info@der-esoterikladen.at
Web: https://www.der-esoterikladen.at
Impressum

Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ist die Benennung eines Vertreters und/oder eines Datenschutzbeauftragten nicht erforderlich.

Hosting

Als Webhosting-Anbieter nutzen wir die KMU Business Center GmbH (Sterngasse 3/2/6, 1010 Wien, Österreich). Die Datenschutzerklärung des Webhosters finden Sie unter https://www.kmu-center.at/datenschutz.

Rechtsgrundlagen

Grundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem ordnungsgemäßen Betrieb der Websites.

Anfragen und Kontaktformular

Personenbezogene Daten aus dem Kontaktformular oder aus E-Mail-Anfragen werden zur Verarbeitung der Anliegen an uns übermittelt und bei uns elektronisch gespeichert. Die Angaben sind freiwillig und werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Für die gewünschte Kontaktaufnahme werden die E-Mail-Adresse oder alternativ Kontaktdaten wie Telefonnummer erhoben und verarbeitet. Optional können weitere Adressinformationen wie Name und Anrede für eine individuelle und persönliche Ansprache erhoben und gespeichert werden.

Zur Spezifizierung des Grundes der Kontaktaufnahme kann auch dieser erhoben und verarbeitet werden. Die entsprechenden Daten werden solange gespeichert, bis der jeweilige Zweck entfällt (in der Regel 6 Monate) oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des

  • TKG (§ 165 Abs 3) sowie der
  • DSGVO
    • Art 6 Abs 1 lit a mit Einwilligung des Betroffenen
    • Art 6 Abs 1 lit b soweit dies zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.

Sicherheitsmaßnahmen

Entsprechend den gesetzlichen Anforderungen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Eintrittswahrscheinlichkeit und des Ausmaßes der Bedrohung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Diese dienen je nach Art, Umfang, Umständen und Zweck der Verarbeitung insbesondere dem Schutz der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Dieses Schutzniveau umfasst unter anderem folgende Maßnahmen:

Verschlüsselung:

Für eine sichere Datenübertragung, insbesondere von personenbezogenen Daten, wird eine TSL/SSL-Verschlüsselung verwendet. Eine solche Verbindung ist an „https" anstelle von „http" am Anfang der URL zu erkennen.

Unkenntlichkeit der IP-Adresse:

Bei der weiteren Verarbeitung werden die IP-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer durch aktuelle technische Maßnahmen „verfremdet", um die Bestimmung und Zuordnung zu einer Person zu verhindern oder wesentlich zu erschweren.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Optimierung unserer Websites für unsere Außendarstellung.

Online-Shop / Plattform Shopify

Wir betreiben unseren Online-Shop mit Shopify (Shopify International Ltd. bzw. Shopify Inc.). Shopify stellt die E‑Commerce-Plattform bereit (Shop-System, Checkout, Bestellverwaltung).

Verarbeitete Daten

Stammdaten (Name), Kontaktdaten (E‑Mail, Telefonnummer), Adressdaten (Rechnungs-/Lieferadresse), Bestelldaten (Artikel, Menge, Preise), Zahlungsstatus/Transaktionsdaten (je nach Zahlart), Kommunikationsdaten sowie technische Nutzungsdaten (z. B. IP‑Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Zeitstempel).

Zwecke

Bereitstellung des Online-Shops, Abwicklung von Bestellungen, Kundenservice, Missbrauchs-/Betrugsprävention, IT‑Sicherheit und Stabilität.

Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere und stabile Bereitstellung, Missbrauchsprävention).

Empfänger / Auftragsverarbeiter

Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Drittlandübermittlung

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer (insbesondere Kanada) übermittelt werden. Soweit erforderlich erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) und zusätzlicher Schutzmaßnahmen.

Speicherdauer

Wir speichern Bestelldaten entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten; im Übrigen solange erforderlich für die genannten Zwecke.

Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir – abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart – externe Zahlungsdienstleister ein. Dabei werden diejenigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, die zur Durchführung der Zahlung erforderlich sind (z. B. Name, Rechnungsbetrag, Währung, Bestell-/Transaktionsdaten, ggf. Adresse und technische Daten wie IP‑Adresse).

Zweck

Durchführung und Abwicklung der Zahlung, Betrugsprävention, ggf. Rückerstattungen und Forderungsmanagement.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention, sichere Zahlungsabwicklung).

Empfänger

PayPal, Stripe, Shopify Payments, Klarna, Sofort, Apple Pay, Google Pay – jeweils nur, sofern als Zahlungsart angeboten und gewählt.

Drittlandübermittlung

Je nach Anbieter kann eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) stattfinden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln und/oder Angemessenheitsbeschluss, sofern anwendbar).

Weitere Informationen

Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Pixel), um grundlegende Funktionen bereitzustellen, den Online-Shop technisch zu ermöglichen und – sofern Sie einwilligen – Nutzungsstatistiken zu erstellen.

Cookie-Kategorien / Zwecke

  1. Notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Login/Session, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen). Diese sind für den Betrieb der Website/den Checkout erforderlich.
  2. Statistik/Analyse (z. B. Matomo), nur mit Einwilligung.

Rechtsgrundlagen

  • Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung/Abwicklung des Online-Shop-Angebots).
  • Statistik/Analyse-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Einwilligung / Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Speicherdauer

Cookies werden je nach Art entweder am Ende der Sitzung gelöscht (Session-Cookies) oder für eine definierte Dauer gespeichert (persistente Cookies).

Webanalyse mit Matomo

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Matomo zur Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: gekürzte/anonymisierte IP‑Adresse, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Geräte-/Browserinformationen, ungefähre Standortdaten (abgeleitet), Zeitpunkt/Dauer des Besuchs sowie Interaktionen.

Matomo wird bei unserem Hoster betrieben, es erfolgt keine Weitergabe an Matomo als eigenständigen Anbieter.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

IP-Anonymisierung

Wir verwenden IP‑Anonymisierung (Maskierung), sodass kein direkter Personenbezug über die vollständige IP‑Adresse hergestellt wird.

Widerruf/Opt‑out

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Social Media-, Video- und andere externe Plattformen

Um mit Nutzern zu kommunizieren und über unser Unternehmen, unsere Angebote sowie Leistungen zu informieren, sind wir neben unserem Internetauftritt auch auf verschiedenen Social-Media-, Video- und externen Plattformen vertreten bzw. binden diese in unseren Internetauftritt ein. Dabei können Nutzerdaten verarbeitet werden, um potenzielle Interessenten gezielt anzusprechen. Welche Daten in welcher Form und wie lange gespeichert und verarbeitet werden, kann der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters entnommen werden.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Liegt eine Einwilligung des Anbieters der Social Media Plattform vor, basiert die Rechtsgrundlage der Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 7 DSGVO (Einwilligung).

Datenschutzrechtliche Betroffenenrechte

Es stehen folgende Betroffenenrechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Widerruf (Art. 7 DSGVO)

Sie können diese Rechte per E-Mail an info@der-esoterikladen.at, telefonisch (+43 (0) 664 750 817 81) oder per Post (Hauptstraße 241, 2274 Rabensburg, Österreich) ausüben.

Gemäß Art. 77 DSGVO kann jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb@dsb.gv.at; +43 1 52 152-0) eingebracht werden.